سياسة الخصوصية

حماية بياناتك أمر هام بالنسبة لنا!

نطاق السياسة والغرض منها

يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل استخدام هذا الموقع، حيث إنك تقر، عبر استخدام هذا الموقع أو الاستفادة من أي خدمة يتم الوصول إليها من خلاله، بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه، فإذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى عدم استخدام هذا الموقع أو خدماتنا التي يتم الوصول إليها من خلاله.

تحترم شركة بييرسدورف اي جي. ("شركة بييرسدورف") خصوصية مستخدميها وتدرك أهمية توفير بيئة آمنة لهم، كما تعلم باهتمامك بمعرفة كيفية استخدام المعلومات المتعلقة بك ومشاركتها، ولذلك، تصف سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي تقوم بها شركة بييرسدورف بجمع وتخزين واستخدام المعلومات التي تقدمها على هذا الموقع، وبالتالي، يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل استخدام هذا الموقع أو الخدمات المقدمة من خلالها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع وليس على أي معلومات يتم جمعها من جانبنا أو من خلالنا خارج الموقع الإلكتروني، ويرجى العلم أنه عند دخولك إلى مواقع إلكترونية أخرى من هذا الموقع، فإن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على تلك المواقع الأخرى ولا يمكنها التحكم في الأنشطة الموجودة عليها، لذلك يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.

 

التعديلات على السياسة

يجوز تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، لذا يُرجى مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للتأكد من علمك بأي تعديلاتك، حيث إن استمرار استخدامك لهذا الموقع يعني موافقتك على أي تعديلات على هذه السياسة.

 

جمع واستخدام البيانات الشخصية

عندما يُطلب منك تقديم معلومات أثناء دخولك على هذا الموقع، فأنت تشارك هذه المعلومات مع شركة بييرسدورف، وشركتها الأم، والشركات التابعة والشركات الشقيقة المختلفة، ما لم يُنص على خلاف ذلك على وجه التحديد. نتيجة لهذه المشاركة، قد تتلقى رسائل من أي من تلك الشركات التابعة لبييرسدورف. بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم بعض الخدمات التي تقدمها شركة بييرسدورف من خلال هذا الموقع بالتعاون مع أطراف أخرى ترتبط مع شركة بييرسدورف بعلاقة تجارية. إذا تم جمع معلوماتك الشخصية من قبل شركة أخرى غير شركة بييرسدورف، فسيتم إخطارك بذلك في الوقت الذي تبدأ فيه عملية جمع تلك المعلومات الشخصية، وإذا كنت لا ترغب في مشاركة معلوماتك الشخصية على هذا النحو، فالرجاء عدم اختيار استخدام الخدمة أو الأداة التي تم جمع تلك المعلومات الشخصية من أجلها.

تجمع شركة بييرسدورف معلومات منك عندما تقوم بالتسجيل على هذا الموقع، أو الرد على استبيان أو رسالة، مثل رسائل البريد الإلكتروني، أو استخدام خدمات أخرى على هذا الموقع. قد تشمل هذه الخدمات الأخرى، على سبيل المثال، إنشاء صفحة ملف شخصي أو المشاركة في المنتديات أو توفير الأدوات للسماح لك بنشر محتوى وسائط مثل الصور والنصوص. تخزن شركة بييرسدورف تلك المعلومات أو قد تقوم بتعيين أطراف أخرى بموجب عقد.

تجمع شركة بييرسدورف نوعين مختلفين من المعلومات: المعلومات الديموغرافية العامة ومعلومات التعريف الشخصية إلى جانب بيانات الاتصال. تستخدم شركة بييرسدورف تقنيات معينة على النحو الموصوف في قسم "استخدام ملفات تعريف الارتباط والبكسل" الوارد أدناه لجمع معلومات عنك، ومعظم هذه المعلومات هي معلومات غير محددة للهوية.

يتم تعريف بعض المعلومات التي تجمعها شركة بييرسدورف منك على أنها معلومات معرفة على شخصية الفرد، كما هو موضح بشكل أكثر تحديدًا بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها ("المعلومات الشخصية"). قد تشمل المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر: اسمك، وعمرك، وعنوانك البريدي، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، والمعلومات المتعلقة باهتماماتك، ومهنتك، واستخدامات وتفضيلات المنتج، وغيرها من المعلومات الديموغرافية التي يمكن أن تساعد في التعرف عليك. إذا قمت بإعداد حساب محمي بكلمة مرور أو يحتاج إلى كلمة مرور لأي غرض آخر، فإن كلمة المرور هذه تعتبر أيضًا جزء من معلوماتك الشخصية.

يتطلب أي نقل آخر لبياناتك الشخصية، مثل نقل بيانات تسجيل الدخول من مواقعنا الإلكترونية إلى أحد مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالغير أو خدمة ويب مثل فيسبوك أو تويتر، موافقتك المسبقة الصريحة. ومع ذلك، قد نضطر إلى الكشف عن معلومات عنك إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات حكومية واجبة النفاذ.

 

استخدام البيانات الشخصية لأغراض الإعلان أو التسويق

إذا كنت توافق صراحةً على استخدام بياناتك الشخصية لأغراض الدعاية أو التسويق، فسيتم أيضًا تخزين بياناتك الشخصية واستخدامها بشكل مستمر لهذه الأغراض، مثل إرسال رسائل إخبارية أو عينات من المنتجات إليك، أو مطالبتك بالمشاركة في المسابقات أو مسابقات السحب، وكل ذلك عبر البريد الإلكتروني أو البريد أو أي قناة اتصال أخرى وافقت عليها. قد نستخدم بياناتك لإنشاء ملف تعريف للمستخدم والإبقاء عليه لتزويدك بالإعلانات والعروض الترويجية الفردية، كما يمكننا أيضًا استخدام البيانات التي قدمتها لتحليل وتحسين فعالية خدمات موقعنا الإلكتروني والإعلان والتسويق وأبحاث السوق وجهود المبيعات.

 

استخدام ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل

ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من رمز الكمبيوتر الذي ترسله شركة بييرسدورف إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويتم تخزينه على محرك الأقراص الثابتة، ويسمح للموقع الإلكتروني بنقل أجزاء من المعلومات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأغراض الحفظ في السجلات، ويمكن استخدام ملف تعريف الارتباط المخزن في جهاز الكمبيوتر الخاص بك "لتذكر" عناصر بيانات معينة مثل كلمة المرور أو معلومات التشغيل، مثل أنك قد اشتركت بالفعل في الإصدار الكامل من لعبة معينة عبر الإنترنت، كما يتيح ذلك لشركة بييرسدورف تسريع أنشطتك المستقبلية، مما يوفر الوقت الذي تقضيه عادةً في إدخال المعلومات مثل كلمة المرور أو معلومات الاشتراك. بالإضافة إلى ذلك، قد تستخدم شركة بييرسدورف ملفات تعريف الارتباط لاسترداد معلومات المستخدم لأغراض ترويجية أو تسويقية أو أمنية.

نحن نستخدم خاصية أدفورم على مواقعنا الإلكترونية من أجل تقييم استخدام الموقع وتمكيننا وتمكين المعلنين الآخرين الذين يتعاونون مع شركة أدفورم من تقديم إعلانات ذات صلة بالمستخدم، وباستخدام موقعنا، فإنك توافق على إدراج ملف تعريف ارتباط أدفورم حتى يتم جمع بيانات الاستخدام منك وحفظها واستخدامها بالطريقة الموضحة أعلاه للغرض المحدد، كما أنك توافق أيضًا على أنه سيتم تخزين بياناتك في ملفات تعريف الارتباط بعد نهاية جلسة المتصفح ويمكن على سبيل المثال الوصول إليها مرة أخرى عند زيارتك التالية للموقع الإلكتروني، ويمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي عن طريق حذف ملف تعريف ارتباط أدفورم وإلغاء تنشيطه بشكل دائم.

علامات البكسل، المعروفة أيضًا باسم نسق الرسومات المتبادلة (جي آي إف) أو إشارة الويب، هي علامة غير مرئية يتم وضعها على صفحات معينة من الموقع ولكن ليس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند الوصول إلى هذه الصفحات، تنشئ علامات البكسل إشعارًا عامًا لتلك الزيارة. عادةً ما تعمل علامات البكسل هذه جنبًا إلى جنب مع ملفات تعريف الارتباط، حيث تقوم بالتسجيل عندما يزور جهاز كمبيوتر معين صفحة معينة. تستخدم الشركة علامات البكسل لتحليلات الموقع، والزحف إلى الموقع عبر شبكة مواقع الشركة، ولتقديم محتوى وإعلانات أكثر صلة بناءً على أنماطك السلوكية السابقة. إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، فستكتشف علامة البكسل ببساطة زيارة موقع مجهول.

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني أيضًا أداة إيفرجاج )سيلزفورس انتراكشن ستوديو) لأغراض التخصيص، حيث تسمح لنا هذه الأداة بعرض المحتوى المخصص بناءً على إجراءات الموقع (مثل النقر ووقت المشاهدة وإدخال مصطلح البحث) وفهم احتياجات زوار موقعنا بشكل أفضل. على سبيل المثال، يمكننا بعد ذلك أن نعرض لك المنتجات التي قد تعجبك أو، كمستخدم لبرنامج الولاء ماي نيفيا، نرسل لك رسالة عبر البريد الإلكتروني إذا نسيت المنتجات في عربة التسوق الخاصة بك.

 

الأطفال

نحن لا نقوم بجمع البيانات الشخصية الخاصة بالأطفال، وإذا علمنا أنه تم إرسال هذه البيانات إلينا دون موافقة والدي الأطفال أو أي وصي قانوني آخر، فسنحاول حذفها دون تأخير. وعند القيام بذلك، سنلتزم بالتعليمات الصادرة منك بصفتك والد أو وصي قانوني على الأطفال.

 

سحب الموافقة

يمكنك سحب موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية كليًا أو جزئيًا في أي وقت بأثر مستقبلي، وعند استلام سحب الموافقة، سنقوم بمسح بياناتك. يُرجى إرسال طلب السحب إلينا، ويفضل أن يكون ذلك على أحد العناوين التالية:

عبر البريد الالكتروني:

Queries.Middleeast@Beiersdorf.com

عن طريق البريد:

الإمارات العربية المتحدة، دبي، صندوق بريد رقم: 502350

 

الحق في المعرفة

سنبلغك على الفور بالبيانات الشخصية الخاصة بك، إن وجدت، التي تم جمعها أثناء زياراتك لموقعنا على الويب، عند طلب ذلك. يُرجى توجيه جميع استفساراتك إلينا ويفضل أن تكون على أحد العناوين المذكورة أعلاه.

 

المعلومات المسجلة تلقائيًا (البيانات غير الشخصية)

عند دخولك إلى موقعنا، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات عامة لا تتعلق بشخصك، مثل اسم مزود خدمة الإنترنت (أو شبكات الشركة، واسم شركتك)، والموقع الإلكتروني الذي زرته قبلنا، والمعلومات الموجودة على موقعنا الإلكتروني التي اتصلت بها، وتاريخ ووقت المكالمة ونظام التشغيل وإصدار المتصفح المستخدم.

يتم جمع هذه المعلومات وتحليلها في شكل مجهول، ويتم استخدامها فقط لغرض تحسين جاذبية ومحتوى ووظيفة موقعنا الإلكتروني، ولا تتم معالجتها أكثر من ذلك ولا يتم نقلها إلى الغير.

 

عمليات نقل المعلومات الشخصية

قد يتم نقل المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى شركة بييرسدورف كأصل فيما يتعلق بدمج أو بيع يشمل كل أو جزء من شركة بييرسدورف أو كجزء من إعادة تنظيم الشركة أو بيع الأسهم أو أي تغيير آخر في السيطرة، وقد تقوم شركة بييرسدورف، كجزء من عملياتها التجارية، بنقل المعلومات الشخصية إلى المستلمين في البلدان التي لا توفر نفس المستوى من الحماية القانونية للبيانات مثل الدولة التي تدخل منها إلى موقعنا أو خدماتنا. باستخدام موقع أو خدمات شركة بييرسدورف، فإنك توافق على نقل المعلومات الشخصية ومعالجتها من جانب شركة بييرسدورف.

 

إدارة معلوماتك الشخصية

في الوقت الذي تقدم فيه معلومات شخصية، ستمنحك شركة بييرسدورف خيار رفض أي عروض أو معلومات مستقبلية حول منتجات أو عروض ترويجية أو خدمات جديدة. بالإضافة إلى ذلك، فإن العديد من الرسائل التي قد ترسلها شركة بييرسدورف إليك، بما في ذلك الرسائل الإخبارية الإلكترونية، تتضمن إجراءات لإلغاء تلقي معلومات مماثلة في الإصدارات المستقبلية أو اللاحقة، وقد يتم منحك أيضًا فرصة "إلغاء الاشتراك" في بعض الميزات أو الوظائف.

 

الأطفال

نحن لا نقوم بجمع البيانات الشخصية الخاصة بالأطفال، وإذا علمنا أنه تم إرسال هذه البيانات إلينا دون موافقة والدي الأطفال أو أي وصي قانوني آخر، فسنحاول حذفها دون تأخير. وعند القيام بذلك، سنلتزم بالتعليمات الصادرة منك بصفتك والد أو وصي قانوني على الأطفال.

 

تأمين البيانات

لقد قمنا بتنفيذ تدابير فنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الضياع أو التعديل أو السرقة أو الوصول من قبل أطراف خارجية غير مصرح لها.

 

التحديثات والتعديلات

يجوز لنا تعديل أو تحديث أجزاء من إشعار حماية البيانات هذا في أي وقت وبدون إشعار مسبق لك، لذلك، يُرجى التحقق منه من وقت لآخر حتى تكون على علم بأي تغييرات أو تحديثات على الإشعار، وسوف نشير إلى تاريخ سريان الإشعار.